保修條列
總則：
安徽聚杰承擔(dān)由安徽聚杰自動化所有儀表的保修責(zé)任访锻。
保修期限：產(chǎn)品發(fā)貨之日起12個(gè)月褪尝。
保修限制 1.產(chǎn)品安裝不符合國家規(guī)范及聚杰自動化產(chǎn)品安裝規(guī)定的準(zhǔn)則. 2.人為因素和不可抗拒的因素。
其他： 過質(zhì)保期外產(chǎn)品維修收取合理的配件費(fèi)用和服務(wù)費(fèi)用期犬。 保修電話： 0553-8981698轉(zhuǎn)售后 終身服務(wù)：聚杰對其產(chǎn)品提供終身維修服務(wù)河哑。 保修：安徽聚杰自動化的產(chǎn)品一律保修12個(gè)月。
回訪：定期回訪龟虎，并做詳細(xì)記錄璃谨。
維修：接客戶報(bào)修后1小時(shí)內(nèi)作出回應(yīng)，質(zhì)保期內(nèi)非人為因素鲤妥，免費(fèi)維修佳吞，質(zhì)保期外返廠維修，收取合理費(fèi)用棉安。 終身服務(wù)條例 聚杰自動化對其所有產(chǎn)品實(shí)行終身底扳、全方位服務(wù)，服務(wù)宗旨是： 1.確保產(chǎn)品不間斷運(yùn)行贡耽。 2.持續(xù)保持高的測量精確度和延長產(chǎn)品壽命衷模。 3.最大限度地減少用戶的維修和保養(yǎng)成本及管理成本。
服務(wù)項(xiàng)目 ： 嚴(yán)格按照規(guī)定對產(chǎn)品進(jìn)行指導(dǎo)安裝蒲赂、調(diào)試算芯。
技術(shù)支持： 1.協(xié)助用戶針對現(xiàn)場情況和工藝要求進(jìn)行科學(xué)合理的選型。保證儀表正常凳宙、高效的工作熙揍。
2.免費(fèi)提供電話技術(shù)支持和產(chǎn)品安裝規(guī)程指導(dǎo)。
3.免費(fèi)現(xiàn)場工況參數(shù)的修正和技術(shù)指導(dǎo)氏涩。
4.利用調(diào)試届囚、維修的機(jī)會對用戶操作人員進(jìn)行電話指導(dǎo)培訓(xùn)。
5.協(xié)助用戶制定相應(yīng)的儀表管理制度是尖。
|