|
保修條列
總則：
安徽聚杰承擔(dān)由安徽聚杰自動(dòng)化所有儀表的保修責(zé)任。
保修期限：產(chǎn)品發(fā)貨之日起12個(gè)月处渣。
保修限制 1.產(chǎn)品安裝不符合國(guó)家規(guī)范及聚杰自動(dòng)化產(chǎn)品安裝規(guī)定的準(zhǔn)則. 2.人為因素和不可抗拒的因素伶贰。
其他： 過(guò)質(zhì)保期外產(chǎn)品維修收取合理的配件費(fèi)用和服務(wù)費(fèi)用。 保修電話： 400-167-6978 終身服務(wù)：聚杰對(duì)其產(chǎn)品提供終身維修服務(wù)罐栈。 保修：安徽聚杰自動(dòng)化的產(chǎn)品一律保修12個(gè)月黍衙。
回訪：定期回訪，并做詳細(xì)記錄荠诬。
維修：接客戶報(bào)修后1小時(shí)內(nèi)作出回應(yīng)琅翻，質(zhì)保期內(nèi)非人為因素，免費(fèi)維修柑贞，質(zhì)保期外返廠維修方椎，收取合理費(fèi)用。 終身服務(wù)條例 聚杰自動(dòng)化對(duì)其所有產(chǎn)品實(shí)行終身钧嘶、全方位服務(wù)棠众，服務(wù)宗旨是： 1.確保產(chǎn)品不間斷運(yùn)行。 2.持續(xù)保持高的測(cè)量精確度和延長(zhǎng)產(chǎn)品壽命有决。 3.最大限度地減少用戶的維修和保養(yǎng)成本及管理成本闸拿。
服務(wù)項(xiàng)目 ： 嚴(yán)格按照規(guī)定對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行指導(dǎo)安裝、調(diào)試书幕。
技術(shù)支持： 1.協(xié)助用戶針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況和工藝要求進(jìn)行科學(xué)合理的選型新荤。保證儀表正常、高效的工作台汇。
2.免費(fèi)提供電話技術(shù)支持和產(chǎn)品安裝規(guī)程指導(dǎo)苛骨。
3.免費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)工況參數(shù)的修正和技術(shù)指導(dǎo)。
4.利用調(diào)試励七、維修的機(jī)會(huì)對(duì)用戶操作人員進(jìn)行電話指導(dǎo)培訓(xùn)智袭。
5.協(xié)助用戶制定相應(yīng)的儀表管理制度。
|